Региональным оператором проведены информационные выезды в населенные пункты Ленинского района Еврейской автономной области (Ленинское, Бабстовское СП). Главным и основным вопросом который затрагивался, встречаясь с собственниками помещений это снижение процента собираемости взносов на капитальный ремонт. Одной из основных причин снижения является низкое качество услуги по разноски платёжных документов (квитанций).
При проведении разъяснительной работы в том числе по компенсационным выплатам по капитальному ремонту, у собственников жилых помещений возникали вопросы по неоднократному предоставлению в органы МФЦ подтверждающих документов на права пользования компенсационными выплатами по капитальному ремонту. Региональным оператором направлено письмо в ОГБУ «МФЦ» с просьбой к руководящему составу уделить внимание по доведению до сотрудников филиалов и УРМ (удаленные рабочие места) ОГБУ «МФЦ» утвержденный порядок предоставления компенсации расходов на оплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах отдельным категориям граждан.
Расчетный отдел
совместно с юридическим отделом
