В Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах ЕАО поступили первые обращения и выданы справки об отсутствии задолженности по оплате взносов на капитальный ремонт. Эти справки, как правило, запрашивают для получения льгот и субсидий, а также при осуществлении операций купли-продажи с недвижимостью. Такие справки сотрудники Фонда выдают оперативно при личном обращении собственника, по адресу: ЕАО, г. Биробиджан, ул. Пионерская д. 46, кабинет № 7, расчетный отдел фонда.
Одновременно граждане могут получить консультации по правилам оплаты счетов, о сроках и видах работ по капитальному ремонту в их доме. Наша справка: с начала марта 2015 года сотрудниками Фонда оказано более 800 консультаций по телефону, лично принято более 300 человек, более 80 письменных ответов на заявления и жалобы, направленные по почте (включая электронную почту) или принесенных лично, обработано более 100 заявлений на изменение площади помещений, об изменении собственника квартиры и разделение лицевых счетов. Сотрудниками Фонда ежедневно продолжается личный прием собственников.